Merger
Lippo Bank dan Bank Niaga
Sebelum
digabung, Niaga dalah bank terbesar keenam di Indonesia dengan total aser Rp
54,8 triliun. Posisinya dibawah bank danamon yang punya aset jauh lebih tinggi,
yakni Rp 94,5 triliun. Sedangkan, Lippobank berada diurutan kesepuluh dengan
aset Rp 39,7 triliun. Lippo jauh tertinggal oleh Danamon, Niaga, Panin, Bank
International Indonesia, Bank Pertama dan Bank Tabungan Negara. Rencananya bank
hasil merger akan dinamakan Bank Commerce International Merchant Bankers (CIMB)
- Niaga. Entitas Bank Niaga dipertahankan karena memiliki aset lebih besar,
sedangkan nama Lippo masuk kotak sejarah. "Penggabungan itu akan
menguatkan posisi CIMB-Niaga dalam persaingan industri keuangan di
Indonesia," ujar Group Chief Executive CIMB Group, Dato 'Nazir Razak ,
kemarin. Menurut dia, kedua bank memiliki kelebihan masing-masing. Bank Niaga
adalah pemain kuat di segmen korporat dan kredit perumahan. Sedangkan,
LippoBank cukup kuat di usaha kecil menengah (UKM) dan sistem pembayaran.
Direktur
Pelaksana Khazanah Nasional Berhar Dato' Azman Mokhtar meyakinkan bahwa dalam
proses itu tidak ada pegawai yang akan dikeluarkan. CIMB-Niaga justru menambah
ribuan pegawai baru untuk mempercepat ekspansi.Dalam proses merger ini, CIMB
Group akan membeli 51 persen saham LippoBank milik Santubong Ventures, anak
usaha Khazanah senilai Rp 5,9 triliun. Sebagai gantinya CIMB Group akan
menerbitkan saham baru 207,1 juta lembar di Bumiputera-Commerce Holdings Bhd
(BCHB), pemilik CIMB Group. Dengan begitu, saham Khazanah di BHCB akan
meningkat dari 22,7 persen menjadi 27,1 persen.
Strategi
Marketing Bank CIMB – Last but not least dari serangkaian artikel mengenai
strategi marketing bank – bank ternama di Indonesia, sekarang saatnya bank CIMB
yang akan dipaparkan bagaimana strategi yang mereka terapkan.Sebagai salah satu
bank multinasional yang ada di Indonesia bank CIMB sudah banyak melakukan
inovasi baru, terutama bagi kalangan tenaga kerja indonesia ( TKI ) yang ada di
luar negeri.Produk yang terintegrasi ke cabang – cabang yang tersebar di 5
negara seperti Indonesia, Malaysia, Singapura, Thailand dan Kamboja merupakan
contoh dari salah satu keberhasilan bank CIMB
Strategi Online Banking CIMB NIAGA
Strategi online banking CIMB NIAGA
Strategi Online Banking CIMB Niaga
diterapkan guna meningkatkan pelayanan pada seluruh nasabah Bank CIMB Niaga di
Indonesia. Strategi ini terus dijalankan agar terus ada peningkatan suplai dana
murah, khususnya dengan melalui produk tabungan. Selain pemberlakun Online
Banking CIMB Niaga, pihak bank juga memberlakukan strategi lainnya seperti
strategi penawaran berbagai keuntungan serta kelebihan produk tabungan khusus
yang diberikan pada seluruh nasabah, khususnya nasabah ritel Bank CIMB Niaga.
Para nasabah bank CIMB Niaga juga
mendapatkan tawaran menarik berupa pembebasan biaya administrasi bulanan dan
juga pembebasan biaya penarikan untuk dana di ATM CIMB Niaga yang tersebar di
seluruh wilayah Indonesia dan juga yang ada di luar negeri, terdapat beberapa jenis
layanan Online Banking CIMB Niaga, diantaranya adalah Phone Banking 14041, CIMB
Clicks, dan Go Mobile. Dengan beberapa jenis layanan distribusi online ini,
para nasabah yang memiliki tabungan CIMB Niaga X-Tra dapat melakukan segala
jenis transaksi kapan saja dan di mana saja. Layanan E-Banking CIMB Niaga
seperti CIMB Clicks dan Go Mobile dapat diakses dengan mudah. Cara mendaftarnya
juga sangat mudah dan prosesnya cepat (kurang dari 1 menit).
Setelah berhasil melakukan
pendaftaran, m-pin akan langsung dikirimkan oleh pihak bank ke nasabah yang
secara resmi sudah terdaftar. M-pin akan dikirimkan ke nomor ponsel nasabah
yang sebelumnya sudah didaftarkan. Pendaftaran layanan E-Banking CIMB Niaga,
baik CIMB Clicks maupun Go Mobile, tidak dikenai biaya sama sekali. Begitu akun
E-Banking nasabah aktif, nasabah yang bersangkutan sudah bisa langsung
menikmati berbagai transaksi perbankan yang dapat diakses melalui aplikasi Go
Mobile atau CIMB Clicks.
Go Mobile dan CIMB Clicks
Go Mobile, salah satu layanan Mobile
Banking CIMB Niaga, kini dilengkapi dengan sebuah fitur spesial. Fitur spesial
tersebut memungkinkan nasabah yang tidak mempunyai saldo cukup tetap bisa
melakukan transaksi pembayaran ataupun pembelian via kartu kredit CIMB Niaga.
Keuntungan lain dari penggunaan aplikasi Go Mobile CIMB Niaga adalah aplikasi
Mobile Banking ini dapat diakses dari platform apa saja (termasuk ponsel dengan
fitur-fitur yang sangat sederhana sekalipun).
Keunggulan lain dari penggunaan aplikasi Go Mobile dan
CIMB Clicks yaitu bebas biaya transfer ke bank mana pun (realtime transfer).
Untuk melakukan transaksi realtime transfer, nasabah hanya perlu memiliki saldo
minimal 25 juta rupiah saja.
Prosedur melakukan transaksi
realtime transfer cukup mudah. Nasabah cukup menuliskan nomor rekening milik
pihak yang akan ditransfer. Kemudian nama pihak yang akan ditransfer akan
muncul beberapa saat kemudian di layar. Dengan demikian, nasabah tidak perlu
khawatir ia salah kirim/ transfer ke pihak yang salah. Layanan menarik lainnya
yang telah disediakan oleh bank CIMB Niaga adalah program cash back, hadiah
dari beberapa nama café, restoran, supermarket, dan pemberian diskon untuk
nasabah setia. Cukup dengan menggunakan kartu debit berlogo MasterCard yang berlaku
di seluruh penjuru dunia, para nasabah CIMB Niaga dapat menikmati
layanan-layanan yang telah disebutkan di atas.
Aktivasi Go Mobile via Android
Pemakaian Smartphone berbasis
Android saat ini memang sedang marak. Selain digunakan sebagai alat komunikasi
dan browsing, Smartphone berbasis Android juga dapat dijadikan sebagai media
untuk melakukan transaksi perbankan via online (Mobile Banking). Salah satu
aplikasi Mobile Banking yang dapat diakses via Smartphone Android adalah Go
Mobile dari CIMB Niaga. Cara aktivasi Go Mobile pada ponsel pintar berbasis
Android cukup mudah. Namun sebelumnya, nasabah harus mendaftarkan nomor ponsel
pribadi ke pihak CIMB Niaga. Nomor ponsel harus terdaftar pada data diri
nasabah yang bersangkutan (CIF).
Setelah nomor ponsel berhasil terdaftar, langkah
pertama yang harus dilakukan adalah menginstall aplikasi CIMB Go Mobile via
Google Play Store. Langkah kedua, pilih menu “pendaftaran baru” dan langkah
ketiga klik “setuju” di bagian pojok kanan atas.
Langkah keempat, isi semua kolom seperti pin ATM,
nomor kartu ATM, dan nomor ponsel yang telah terdaftar. Pada bagian user ID,
nasabah boleh membuatnya sendiri dengan menuliskan huruf atau angka, agar akun
aman dari ulah hacker, buatla user ID yang tidak mudah ditebak oleh orang lain,
tapi mudah diingat oleh nasabah yang bersangkutan.
Langkh kelima yaitu verifikasi data. Keenam, ketik
nomor ponsel dan password yang sudah dibuat. Dan proses aktivasi aplikasi Go
Mobile pun telah selesai.
Strategi
bank CIMB NIAGA meningkatkan kinerja
1.
Meningkatkan CASA
CASA
atau Current Account Saving Account adalah istilah lain dari dana murah. Dana
ini lah yang menentukan apakah bank tersebut mengalami likuiditas kurang atau
tidak. Agar semakin jauh dari gagal likuiditas ini bank CIMB terus berupaya
tanpa henti meningkatkan angka nasabah yang menggunakan dana murah seperti giro
dan tabungan.
2.
Memperkuat Digital Banking
Kemajuan
teknologi sangat dimanfaatkan oleh bank CIMB. Terbukti dengan banyaknya
pelayanan secara digital yang diberikan ke nasabah seperti CIMB Clicks, Go
Mobile dan Rekening Ponsel. Melalui pelayanan ini nasabah akan semakin mudah
untuk mengakses berbagai informasi baru mengenai produk ataupun akun bank
mereka secara cepat dan dimanapun mereka berada.
3.
Memperluas Jaringan Layanan
Sebagai
bank multinasional tentu saja memiliki jaringan layanan yang luas merupakan hal
wajib bagi bank CIMB. Karenanya bank CIMB memberikan pelayanan remitansi atau
pengiriman uang dalam dan luar negeri.
Tujuan
utama pelayanan ini adalah membantu para TKI yang bekerja diluar negeri dalam
melakukan transaksi pengiriman uang. Dengan begitu fee based income bank CIMB
akan meningkat.
4.
Meningkatkan Efisiensi Operasional
Semakin
efisien operasional bank akan semakin cepat juga laju pertumbuhan bank
tersebut. Berangkat dari hal ini bank CIMB melakukan efisiensi operasional
untuk mengakselerasi pertumbuhan bank mereka di wilayah ASEAN.
5.
Memanfaatkan Jaringan
Berada
dibawah naungan CIMB Group merupakan keuntungan bagi bank CIMB. Karena jaringan
yang dimiliki CIMB Group tersebar luas di 5 Negara wilayah Asia memudahakan
bank CIMB untuk memperluas wilayah yang dapat dijangkau.
Selain
itu banyaknya perusahaan yang bekerjasama dengan CIMB Group juga menjadi salah
satu target nasabah yang cukup potensial. Terutama untuk menawarkan produk
dalam bentuk kerjasama perusahaan dengan bank.
6.
Menurunkan Biaya Pencadangan
Agar
mendapatkan laba yang lebih banyak, bank CIMB melakukan upaya untuk menekan
biaya pencadangan. Salah satunya adalah dengan mengurangi kredit di sektor batu
bara dan berbagai sektor yang berkaitan dengan batu bara.
Referensi
